有位智者Mary Catherine Bateson曾說了一句頗有指導性的名言,她說“Storytelling is fundamental to the human search for meaning”意譯:述說故事是人類尋找意義的基本要素。
世界銀行(World Bank)於1990年中期成立了一個獨特的部門,專責knowledge management(知識管理),事源於1995年在非洲奈比亞一個小市鎮有一位醫務人員上了Centers for Disease Control(CDC)的網址找到了醫療瘧疾的藥方,而在大名鼎鼎的World Bank就欠奉了,這激發了當時的Program Director,Stephen Denning成立了專責知識管理的部門,這部門收集並統籌一切不同的意見及知識,將它們分門別類,經過篩選求證後列入網站內,成為一個龐大的知識庫,時至今日。Stephen Denning也成為一位世界知名的述說故事(Storytelling)專家,他使世界銀行在聯合國中在知識供應上舉足輕重!
其實在聖經裡,我們不難找到耶穌說的比喻,這就是Storytelling了,難理解的事,我們可學耶穌用比喻來述說,深入淺出,使眾人都明白,時至今日,信徒都在研讀耶穌的十二比喻就是為了更明白真道。
作為真正成功的人,有一特點就是願意真心聆聽,能用心聆聽不同的意見,經常使用knowledge management,用了他人的獨特建議改善了工作,使公司與社會帶來進步,願我們都能客觀地聆聽。
讓我們都能基於真理客觀地聆聽與述說造就人的故事:
歌羅西書三章12節
12所以,你們既是神的選民,聖潔蒙愛的人,就要存憐憫、恩慈、謙虛、溫柔、忍耐的心。
腓立比書二章3節
3凡事不可結黨,不可貪圖虛浮的榮耀;只要存心謙卑,各人看別人比自己強。
詩篇廿五篇9節
9他必按公平引領謙卑人,將他的道教訓他們。
箴言廿二章4節
4敬畏耶和華心存謙卑,就得富有、尊榮、生命為賞賜。
彌迦書六章8節
8世人哪,耶和華已指示你何為善。他向你所要的是甚麼呢?只要你行公義,好憐憫,存謙卑的心,與你的神同行。
彼得前書五章5節
5你們年幼的,也要順服年長的。就是你們眾人也都要以謙卑束腰,彼此順服;因為神阻擋驕傲的人,賜恩給謙卑的人。
箴言廿二章11節
11一句話說得合宜,就如金蘋果在銀網子裡。
以賽亞書五十章4節
4主耶和華賜我受教者的舌頭,使我知道怎樣用言語扶助疲乏的人。主每早晨提醒,提醒我的耳朵,使我能聽,像受教者一樣。
以弗所書四章29節
29污穢的言語一句不可出口,只要隨事說造就人的好話,叫聽見的人得益處。
願我們能謙卑地聆聽,也說造就人的話。